Consulenza

SICUREZZA MACCHINE E IMPIANTI UE ED EXTRA UE: CONSULENZA TECNICA SMART A DISTANZA

Mettiamo a disposizione di nuovi e “vecchi” clienti la possibilità di richiedere una consulenza su specifica tematica o problema su una macchina/linea o progetto, che sarà tenuto dai nostri Ingegneri esperti in sicurezza macchine ed impianti attraverso una videochiamata con condivisione/presentazione di video/foto o documentazione. Tale opportunità consente di fissare un appuntamento e avere uno scambio diretto veloce ed immediato, senza necessità di spostamenti, risparmiando tempo e danaro e garantendo il medesimo supporto.

In quale modo si può attivare il servizio?

Cliccando sul pulsante sottostante e compilando la maschera con i dati richiesti, ci invierete l’apertura di un ticket d’intervento. Successivamente sarete contattati telefonicamente o via mail per fissare l’appuntamento con uno dei nostri Ingegneri.
Il servizio ha un valore di €125,00/ora-uomo e si attiva prepagando l’unità minima di N.1 ora tramite Pay Pal o Carta di Credito o Bonifico Bancario all’invio del ticket. Impegni superiori alla durata di N.1 ora saranno valorizzati a consuntivo a frazioni di almeno mezz’ora.

Clienti che hanno già sottoscritto l’abbonamento
SERVIZIO SUPPORTO TECNICO INFORMATIVO ANNUALE

Per i clienti che hanno già sottoscritto questo abbonamento tale servizio si attiva nei modi consueti fino ad ora adottati (telefono, mail) oppure aprendo il ticket senza procedere al pagamento ed indicando nelle note l’abbonamento sottoscritto.

Singoli interventi della durata di N.1 ora sono compresi nella definizione di QUESITO del Capitolo “SERVIZIO TECNICO A CONTATTO DIRETTO TELEFONICO O PER E-MAIL” e dal plafond quesiti sono scalati.

Mentre per tutti gli interventi superiori alla durata di N.1 ora, l’intera durata dell’intervento sarà scalata dal plafond di giornate di cui al capitolo “SERVIZIO DIRETTO”.

Un evento unico, da non perdere!͏

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